- Conditions générales de vente
ARTICLE 1 : L’APPLICATION EXCLUSIVE DES PRÉSENTES CONDITIONS.
Les présentes conditions générales de vente sont applicables à l’exclusion de toutes conditions générales d’achat du client, sauf disposition contraire dans la commande.
ARTICLE 2 : LA COMMANDE
Toute commande est définitive dès l’envoi par le client d’une lettre de commande.
Elle fait l’objet d’une confirmation ou à défaut d’une note d’envoi lors de l’expédition de la marchandise.
Si les marchandises font l’objet d’une préparation spéciale, le bon à tirer signé par le client scellera l’accord des parties.
En cas de défaut de contenance à la livraison, de défaut de la marchandise ou de contestation du montant de la commande, le client, à peine de forclusion, enverra par lettre recommandée une contestation dans les 7 jours calendaires de la réception de la marchandise. Elles sont sensées être reçues le lendemain de l’établissement de la note d’envoi.
ARTICLE 3 : LA POSSIBILITÉ D’ANNULATION DE COMMANDE
Le délai de rétractation du client est de 14 jours.
Si le client annule sa commande dans ce délai et restitue la marchandise dans l’état et l’emballage d’origine, il sera intégralement remboursé.
Avant l’envoi de la marchandise le client a la possibilité d’annuler sa commande, sauf si celle-ci porte sur une livraison impliquant une intervention spéciale de SNICKERS, comme par exemple une impression, une broderie, des vêtements sur mesure ou une commande spécifique hors catalogue de SNICKERS.
ARTICLE 4 : LA RESPONSABILITÉ
Dans tous les cas, la responsabilité de SNICKERS se limite au remplacement du produit défectueux par un produit similaire de même valeur. En aucun cas SNICKERS ne sera responsable de dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du matériel vendu. Cet engagement de remplacement ne trouve cependant à s’appliquer que si le client a formulé dans les délais repris ci-dessus une contestation.
Des légères différences de ton, de couleur ou d’exécution sont expressément tolérées et ne constituent jamais un vice de la chose vu la nature et la composition des produits.
ARTICLE 5 : LA FACTURATION ET PAIEMENT
Si la commande fait l’objet d’un envoi fractionné, SNICKERS facturera les marchandises au fur et à mesure de leur envoi. Les factures sont payables, sauf accord contraire spécial, au grand comptant au siège de SNICKERS.
Tout paiement non effectué à échéance rendra exigible toutes les factures non encore payées. De surcroît, une clause pénale de 15 % pourra être réclamée par SNICKERS en cas de non-paiement à échéance outre les intérêts dus de plein droit, sans mise en demeure, depuis l’établissement de la facture jusqu’à complet paiement. Les intérêts seront calculés au taux applicable suivant la loi du 2 août 2002 en matière de retard de paiement dans les transactions commerciales. Nos représentants ne sont pas mandatés pour encaisser le paiement des factures et commandes.
ARTICLE 6 : LE RISQUE DU TRANSPORT DE LA MARCHANDISE
Le transport de la marchandise de SNICKERS vers le client se fait aux risques et périls du client.
ARTICLE 7 : LES DÉLAIS DE LIVRAISONS
Les dates de livraison sont données à titre informatif et n’engagent nullement SNICKERS , qui promet cependant de faire ce qu’elle peut pour que les délais soient respectés. Le non respect du délai ne pourra en aucun cas justifier une annulation de commande.
ARTICLE 8 : LA CLAUSE DE RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
Les marchandises livrées resteront la propriété de SNICKERS jusqu’au paiement de celles-ci. En cas de mise en œuvre de cette clause de réserve de propriété, SHOPSNICKERS.COM n’établira une note de crédit pour les marchandises reprises qui n’ont jamais été utilisée et pour autant que celles-ci soient en parfait état ainsi que leur emballage. Cependant, les marchandises reprises qui ne sont plus vendues par SNICKERS ne feront l’objet d’aucune note de crédit. Un relevé détaillé des marchandises reprises et de leur état (ainsi que de leur emballage) sera établi lors de la reprise de celles-ci.
ARTICLE 9 : LE TRIBUNAL COMPÉTENT
Seuls les tribunaux de Liege seront compétents pour toute contestation relative aux commandes faites à SNICKERS.
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